QUALITY POINT – kim jesteśmy i jak wspieramy bezpieczeństwo pacjenta?

QUALITY POINT to eksperci jakości w ochronie zdrowia. Naszą misją jest realne bezpieczeństwo pacjenta – od kultury organizacyjnej po narzędzia pracy zespołów. Wspieramy dyrektorów, pełnomocników ds. jakości oraz liderów klinicznych w budowie dojrzałych, odpornych systemów. Wierzymy, że komunikacja, współodpowiedzialność i współdziałanie są gwarantem bezpieczeństwa.

Mamy doświadczenie we wdrożeniach Wewenętrznych Systemów Zarządzania Jakością (WSZJ) - projektujemy dokumentację, doradzamy przy procedurach oraz wskaźnikach jakości, prowadzimy audyty i przeglądy zarządcze. Pomagamy przejść przez autoryzację podmiotu leczniczego – od audytu zgodności, przez plan działań, po dokumentację i szkolenia.

Przygotowujemy szpitale do akredytacji CMJ: tłumaczymy standardy na praktykę, tworzymy checklisty, prowadzimy audyt jakości w szpitalu i towarzyszymy zespołom w przygotowaniach do wizyty. Nasze szkolenia dla personelu medycznego są warsztatowe, oparte na realnych przypadkach i mierzalnych efektach.

Specjalizujemy się również w Patient Experience (PX) oraz komunikacji personel–pacjent. Uczymy analizować zdarzenia i ryzyka (RCA, FMEA), wzmacniać zarządzanie ryzykiem klinicznym i raportowanie. Dbamy o compliance w ochronie zdrowia – jasno, praktycznie, bez „papierologii dla papierologii”.

Działamy z Białegostoku, ale współpracujemy z placówkami w całej Polsce. Jeśli chcesz poznać konkretne efekty naszych wdrożeń – napisz do nas.

Chcesz porozmawiać o potrzebach Twojej placówki? Napisz: biuro@quality-point.pl

WSZJ • Autoryzacja • Akredytacja CMJ • Szkolenia • Patient Experience